Veelgestelde vragen

Ja. Alle supplementen van SanalysLab zijn ontwikkeld door experts en gemaakt van hoogwaardige, natuurlijke ingrediënten. Ze worden geproduceerd in gecertificeerde Europese laboratoria die strenge veiligheids-, hygiëne- en kwaliteitsnormen hanteren (ISO 22000, ISO 9001). Elke formule wordt getest op zuiverheid en effectiviteit.

Veel van onze supplementen zijn veganistisch en/of vegetarisch. Bij elk product staat duidelijk aangegeven of het veganistisch, vegetarisch is, of ingrediënten van dierlijke oorsprong bevat. Heeft u specifieke dieetwensen, dan raden wij aan de ingrediëntenlijst op de productpagina te raadplegen.

Ja, de meeste van onze supplementen zijn zo ontwikkeld dat ze veilig gecombineerd kunnen worden voor aanvullende gezondheidsvoordelen. Heeft u echter een medische aandoening of gebruikt u medicijnen, dan raden wij aan eerst uw zorgverlener te raadplegen voordat u producten combineert.

De resultaten verschillen per persoon en product, maar veel klanten merken binnen enkele dagen tot enkele weken verbetering. Voor blijvende effecten raden wij aan de supplementen minstens 2 tot 3 maanden consequent te gebruiken.

Nee. Wij staan voor zuivere formules. Onze supplementen bevatten geen kunstmatige kleur-, smaakstoffen, conserveermiddelen, gluten, genetisch gemodificeerde organismen (GMO’s) of lactose, tenzij anders aangegeven.

Wij raden altijd aan om voor het gebruik van supplementen tijdens zwangerschap of borstvoeding eerst uw arts of verloskundige te raadplegen.

Met onze abonnementsservice ontvangt u elke maand automatisch uw favoriete producten. Het is een handige manier om consequent te blijven in uw gezondheidsroutine en tegelijk tijd en geld te besparen.

Abonnees profiteren van exclusieve kortingen, voorrang bij voorraad en automatische leveringen—zodat u nooit zonder uw supplementen zit. U behoudt bovendien te allen tijde volledige controle over uw abonnement.

U kunt ons een e-mail sturen naar [email protected] om uw leveringsschema aan te passen, het product of de hoeveelheid te wijzigen, een maand over te slaan of op elk moment te annuleren—zonder enige verplichting.

Ja, u kunt uw abonnement wanneer gewenst pauzeren. Stuur ons gewoon een e-mail en kies de pauze-optie voordat uw volgende verzending wordt verwerkt.

Ja, u ontvangt vóór elke verlenging een e-mail, zodat u tijd heeft om indien gewenst wijzigingen aan te brengen. Er wordt niets in rekening gebracht zonder voorafgaande kennisgeving.

Introductiekortingscodes gelden meestal alleen voor eenmalige aankopen, maar we bieden speciale kortingen exclusief voor abonnees die op de lange termijn nog aantrekkelijker zijn.

SanalysLab is een team van gepassioneerde gezondheidsexperts, voedingsdeskundigen en productontwikkelaars die zich inzetten om mensen te helpen beter te leven met natuurlijke, wetenschappelijk onderbouwde supplementen.

Alle producten worden met trots in Europa vervaardigd in GMP- en ISO-gecertificeerde laboratoria die voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van veiligheid, hygiëne en kwaliteit.

Wij combineren natuur en wetenschap om effectieve, zuivere en transparante formules te maken. Onze belofte is kwaliteit, eerlijkheid en resultaat—geen marketingpraatjes, alleen bewezen ingrediënten.

Onze formules zijn gebaseerd op ingrediënten die klinisch zijn onderzocht. Elke batch ondergaat strenge kwaliteitscontroles en laboratoriumtests om veiligheid, zuiverheid en effectiviteit te garanderen.

Hoewel wij geen persoonlijk medisch advies geven, bieden wij deskundige begeleiding, uitleg over ingrediënten en educatieve content om u te helpen de beste keuzes voor uw gezondheid te maken.

Ja. Bij SanalysLab testen we nooit op dieren en zijn al onze producten 100% diervriendelijk.

De verzending duurt binnen Europa meestal 4–7 werkdagen, afhankelijk van uw land. U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

We verzenden door heel Europa, waaronder Frankrijk, België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Spanje en meer. Raadpleeg onze verzendvoorwaardenpagina voor een volledige lijst.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track-en-tracelink. U kunt de status van uw levering op elk moment volgen. Heeft u problemen (bijvoorbeeld geen trackinglink ontvangen, te lange levertijd, verkeerd product ontvangen), neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected]. Zij helpen u snel verder!

Als uw bestelling niet binnen de geschatte termijn is aangekomen of beschadigd is tijdens het transport, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen het onderzoeken en indien nodig een vervanging sturen of een terugbetaling doen.

Ja, wij bieden een 90-dagen niet-goed-geld-terug garantie. Bent u niet tevreden met uw aankoop, neem dan contact met ons op en wij begeleiden u bij het retourproces. Voor een soepele terugbetaling raden wij aan eerst onze 90-dagen terugbetalingsvoorwaarden door te nemen—dit voorkomt dat u te weinig of te veel flessen retourneert.

We verwerken bestellingen snel, maar als u binnen enkele uren contact met ons opneemt, doen we ons best om wijzigingen of annuleringen te regelen voordat uw bestelling wordt verzonden.
Als uw bestelling al is verzonden, moet u wachten tot u deze ontvangt en het vervolgens aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de flessen ongeopend zijn om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling.
Houd er rekening mee dat de retourverzendkosten voor eigen rekening zijn.